Janbox - Ứng dụng mua hàng từ Nhật Bản
Janbox Việt Nam
Đặt hàng trong 1s
Giao hàng đúng hẹn
Bảo mật thanh toán
Bảo hiểm 100%

Mua sắm thả ga, không lo về giá

Mua sắm thông minh và tiết kiệm vượt trội với các chính sách độc quyền, chỉ có tại Janbox

Đăng ký tài khoản miễn phí dễ dàng với đa dạng phương thức.
Miễn phí lưu kho hàng hóa an toàn đến 45 ngày
Miễn phí vận chuyển nội địa Việt Nam
Miễn phí vận chuyển nội địa Việt Nam

Còn chờ gì nữa?

Bắt đầu hành trình mua sắm cả nước Nhật cùng Janbox ngay hôm nay!

Đăng ký miễn phí

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Khám phá các câu hỏi thường gặp để tìm hiểu thêm về Janbox
Tôi có thể hủy đăng ký săn phút chót không?
Bạn có thể hủy đăng ký săn phút chót tại Janbox. Vui lòng làm theo các bước dưới đây để hủy bỏ:
  • 1. Đăng nhập vào tài khoản thành viên Janbox.
  • 2. Nhấp chọn "Săn phút chót".
  • 3. Tìm phiên đấu giá bạn muốn hủy bỏ đăng ký săn phút chót.
  • 4. Chọn "Hủy" ở ô bên phải. Bạn sẽ thấy thông báo "Bạn có chắc chắn muốn loại bỏ sản phẩm này khỏi lịch sử săn phút chót không? Nhấp chọn "Đồng ý" nếu bạn muốn hủy bỏ.

Lưu ý: Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể hủy tính năng "Săn phút chót" ít nhất 36 phút trước khi kết thúc phiên đấu giá kết thúc.

Janbox Point có ngày hết hạn không?
J-Point (Janbox point) sẽ không có ngày hết hạn, bạn có thể sử dụng số Point trong tài khoản bất cứ khi nào.
Tại sao tôi không nhận được mã xác minh (OTP) qua email?
Trong trường hợp không nhận được mã xác nhận qua gmail, khách hàng nên kiểm tra mục "spam" trong hòm thư điện tử. Nếu như vẫn không nhận được thư gửi mã xác nhận mã OTP, vui lòng liên hệ tới trung tâm CSKH Janbox để được hỗ trợ qua Email: [email protected].
Tại sao tôi lại phải trả 02 lần phí vận chuyển?
Vì sản phẩm được mua từ Nhật nên sản phẩm sẽ bao gồm 02 lần phí vận chuyển khác nhau: - Phí vận chuyển nội địa Nhật Bản (từ địa chỉ người bán đến kho Janbox) - Phí vận chuyển quốc tế (từ kho Janbox tới địa chỉ của bạn) Phí vận chuyển nội địa Nhật Bản sẽ bao gồm trong giá sản phẩm khi bạn đấu giá thắng hoặc đặt hàng và được thanh toán ở lần thanh toán thứ nhất (chờ đặt cọc). Trong một vài trường hợp, phí vận chuyển nội địa Nhật Bản được tính ở lần thanh toán tất toán do người bán lựa chọn hình thức gửi hàng COD.
Điều gì sẽ xảy ra nếu người bán gửi sai hàng hóa tới kho Janbox?
Quý khách hàng xin lưu ý rằng, Janbox không phải là đơn vị bán sản phẩm, chúng tôi chỉ đóng vai trò là cầu nối trung gian giúp bạn giải quyết các khó khăn mua hàng và thanh toán quốc tế. Trong trường hợp người bán gửi sai/gửi nhầm hàng hóa tới kho Janbox, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng gửi khiếu nại tới người bán. Phụ thuộc vào sự hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ những người bán khác nhau, Janbox sẽ làm nhiều cách tốt nhất để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi giao dịch tại Janbox. >> Vui lòng gửi yêu cầu khiếu nại theo hướng dẫn sau: Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại.

Tải ứng dụng Janbox

Dễ dàng mua sắm với Ứng dụng Janbox. Tải ngay!

android

Quét để tải ứng dụng

Hệ điều hành Android
appstore
ios

Quét để tải ứng dụng

Hệ điều hành IOS
ggplay
down